Sarah Hurter, opérant sous le nom commercial La Méthode Glow, s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles soient traitées conformément aux lois sur la protection des données applicables, notamment la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) en Suisse et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe. Cet Avis de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous :

• Vous inscrivez à nos programmes de bien-être, newsletters ou communautés.
• Communiquez avec nous par email ou d’autres canaux.
• Participez à nos sondages, défis ou activités promotionnelles.

Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (pour les services payants)
• Toute autre information que vous choisissez de partager.

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter certaines données automatiquement, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Activités de navigation, y compris les pages visitées et les liens cliqués
• Date et heure d’accès
• Adresses des sites web référents

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter ces données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies](lien vers la Politique de Cookies).

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture de Services : Administrer et fournir nos programmes de bien-être, communautés et défis.
• Communication : Envoyer des newsletters, mises à jour et communications marketing, sous réserve de votre consentement.
• Support Client : Répondre à vos demandes, questions et fournir un support technique.
• Amélioration des Services : Analyser les comportements d’utilisation pour améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur.
• Conformité : Respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers de confiance (par exemple, systeme.io) qui nous aident à exploiter notre site, gérer notre activité ou fournir des services, sous réserve que ces tiers acceptent de garder vos données confidentielles et sécurisées.
• Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

En vertu du RGPD et de la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’Accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et d’en recevoir une copie.
• Droit de Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la Limitation du Traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
• Droit d’Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
• Droit de Retirer votre Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à methodeglow@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.